1. 複数の販売チャネル。
実店舗とLINE OA、TikTok、Shopee、Lazadaなどのオンラインプラットフォームの両方から、散在したデータが生成されます。顧客を特定できないチャネルもあります。そのため、分析のためにすべてのコンタクトチャネルから顧客データを収集することが不可欠です。現在、オンライン販売は複数のチャネルを利用しています。これらのプラットフォームすべてからデータを収集すると、同じ顧客がさまざまなプラットフォーム（ウェブサイト、Lazada、Shopee、TikTokなど）で購入してしまうという問題が発生する可能性があります。これは、顧客がどのプロモーションやクーポンに魅力を感じるかによって異なります。したがって、企業は、正確な顧客分析と個々の顧客インサイトの特定を可能にするために、これらの多様なソースからのデータを管理および統合するシステムを持つ必要があります。
2. 複数のSKUを販売する。
店舗は通常、販売機会を増やし、顧客により多くの選択肢を提供するために、多数の商品を在庫しています。中には2,000種類以上のSKU（在庫管理単位）を取り扱う企業もあります。もしあなたのビジネスが多くのSKU、ブランド、サプライヤーを抱えているなら、販売している商品に関するデータを比較検討すべきです。どの商品がよく売れているか、顧客に好まれている商品はどれか、どのブランドが人気なのかを分析しましょう。そうすることで、顧客が好む商品と売れ行きの悪い商品を特定し、問題点に対処したり、該当商品を適切に管理したりすることができます。
3．目標に対する売上進捗状況の追跡。
通常、各営業担当者には販売目標が設定されるか、組織によっては複数の種類の目標やKPIが設定される場合があります。目標が設定されたら、実際の販売実績を日次、月次、年次で目標と比較することが重要です。これには、個人、ブランド、支店ごとの販売実績を含め、達成状況を明確に示し、個人、ブランド、支店の業績を測定することが含まれます。
4. 在庫数の不正確さ。商品が余っている。
貴社が数百万バーツ相当の在庫を抱え、日々数百万バーツの売上を上げている場合、原因を問わず在庫の差異が発生すれば、経営者や管理者は不安になるのではないでしょうか？これは、数千ものSKU、複数の支店、そして様々なチャネルを通じた継続的な出荷が原因である可能性があり、体系的な管理システムがなければ損失のリスクが大幅に高まります。入出庫在庫を記録し、在庫レベルの追跡、不足在庫、過剰在庫、長期滞留在庫の特定を可能にする倉庫管理システムをお勧めします。貴社は、自社の在庫をチェックして、この滞留在庫の価値を判断したことがありますか？これは、売れ残り在庫のリスクを軽減し、プロモーションを実施したり、影響を受けた商品を他の支店に移動して売上を向上させるのにも役立ちます。
5．製品の有効期限が切れています。
医薬品、食品、飲料など、賞味期限のある製品には、多くの場合、賞味期限が設定されています。期限切れの医薬品、食品、飲料はどのように管理していますか？ほとんどの人は捨ててしまいますよね？それとも、期限切れになる前に販促に利用していますか？賞味期限前にどのように確認すればよいのでしょうか？解決策は、製品が入荷した時点から、製造日と賞味期限を含む情報を記録することです。担当者は、期限切れになる前に在庫を確認するために、毎週または毎月、期限切れ製品に関するデータを収集する必要があります。その後、これらの製品を管理する必要があります。通常、賞味期限の1か月前、2週間前、または1週間前に、割引率を変えて割引価格で提供されます。
6．利用可能なデータが増えるにつれて、その増加したデータをどのように管理していくのか？
ほとんどの経営者や管理者は、業務管理のためにITスタッフを雇用する必要があり、中には営業スタッフにレポート作成を任せる場合もあります。営業担当者が複数いる場合は、経営者や管理者は会社全体のデータと個々の担当者のデータの両方を管理しなければなりません。データ量の増加に伴い、管理はますます複雑で困難になります。データ管理に必要な知識と専門性を備えた人材を見つけるには、多くの場合かなりの費用がかかります。また、データを体系的に管理するためには、複数の人材を雇用する必要がある場合もあります。私たちのチームの経験から、経営者や管理者は、ITスタッフの育成に約2年、そして完全に機能するシステムの導入にさらに2年かかると一貫して述べています。
7. 売上と在庫を分析する際に、何を分析すべきでしょうか？
これはプロジェクト管理においてよくある問題です。経営陣やオーナーは明確な要件を必要とし、営業担当者や倉庫担当者はそのニーズを明確に説明できなければなりません。レポートの作成方法を知っている従業員でも、売上分析や在庫分析のためにどのレポートを作成すべきか分からない場合があります。営業担当者や経営陣の個々のニーズによって、全体像を把握できない、たった一人しか利用できないレポートが大量に作成される可能性があります。レポートを作成する側はレポートを使用せず、レポートを使用する側はレポートを作成した側ではないため、企業は社内の人材育成を通じて、レポートを独自に作成し、レポート利用者のニーズを理解できる知識とスキルを身につけさせる必要があるかもしれません。
現在、R&D BI株式会社は、小売業、卸売業、薬局、スーパーマーケットなど、複数の支店や販売チャネルを持つ大規模企業の経営者や管理者向けに、売上データ、在庫、売上データ分析の管理を支援するソリューションを提供しています。これらのソリューションにより、ユーザーはレポートに即座にアクセスし、データを効率的に管理できるため、手作業によるデータ管理が不要になります。これらのソリューションは、最新かつ使いやすく、費用対効果が高く、実用的で、まるで専任コンサルタントが現場でデータ分析を提供するかのような役割を果たします。
高度な販売報告システムは 、あなたのビジネスを強化します。
全体的な販売実績を分析し、支店、販売チャネル、顧客、製品、および販売スタッフを管理する。
- 全体の売上高を分析し、目標値と比較したり、過去の期間と比較したりする。
- 年間および月間の売上動向を確認できます。
- 上位顧客や下位顧客などの顧客データを分析し、表示したい数値をカスタマイズできます。
- 売上にxx%の影響を与える製品（例えば、ヒーロー製品など）を分析します（割合は自由に設定できます）。
- 情報の詳細を簡単に確認できます。
- データから有益な情報を得ることが容易になります。
- パソコンとモバイル端末の両方で使用できます。
- データはクラウド上に保存されます。
- これはインタラクティブなレポートです。
インテリジェント倉庫報告システム
倉庫を効率的に管理し、収益性を向上させる。
倉庫間での効率的な商品移動。
- 倉庫全体の状況を分析する。
- 在庫回転率を計算してください。
- デッドストック品目の計算条件は調整可能です。
- 各店舗で在庫切れの商品を探し、補充してください。
- 顧客が希望する商品を検索し、他の支店に在庫があるかどうかを確認して、倉庫/支店間で商品を移動させる。
すぐに使えるレポートテンプレートを多数ご用意しております。
– 弊社は、利用方法に関するガイダンスを提供し、自動更新を確実に行うためのデータ管理を行う準備ができています。
異なる役員に異なる情報へのアクセス権限を付与する必要がある場合は、データアクセス権限を定義する準備ができています。
顧客は、組織のデータを使用してレポートを閲覧できます。
・様々なデータ形式に対応しています。
詳細については、 https://demo.rdbi.co.th/power-bi-report-template/ をご覧ください。
デモ販売レポート：https://demo.rdbi.co.th/demo-sales-sample-report/
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